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4月13日,槐荫区综合行政执法局道德街执法中队队员在巡查到儿童医院附近时发现,一位年迈老人正在天桥上占道经营,面前摆满了杯套、指甲刀和鞋垫等日常用品。

“对于我们执法人员来说,发现占道经营肯定要管,但执法的方式方法同样重要。”中队长曹梅第一时间来到老人摊前先和老人拉起了家常。“大娘您今年多大了?咋在这摆摊啊?”“我今年七十八了,家里挺困难,这不是看到天桥上人多,就希望多卖点东西补贴家用。”……短暂的交流拉近了执法人员和老人的距离,执法人员对老人的情况也摸得一清二楚。

虽然老人生活有困难,但占道摆摊还是要管。几位队员们一商量,决定“请”老人到附近的合适地点摆摊。“我们第一时间告诉老人不能在天桥上设点售卖,考虑到老人年事已高,行动不便且不宜离家太远,在征求老人的意见后我们找到了过街天桥北侧广场内不占道的合适地点,让老人在此进行售卖经营。”队员赵朔告诉记者。随后,有的队员帮着老人整理搬运物品,有的队员搀扶着老人下楼梯,笑容始终洋溢在老人的脸上。

“我们也知道这些摊贩生活不容易,平时都是以劝导为主。类似的情况还有很多,在做好占道经营管理的同时,我们采用温情、柔性执法方式,给占道的摊贩合理的建议和引导进入市场经营。”道德街执法中队队员告诉记者。

这种暖心执法传递着槐荫区办实事服务人民的温度,执法队员用细心、耐心和爱心去对待每一个为生计谋生活的商贩,并得到了群众的认可和支持,达到了共同维护城市治理目标的目的。(王訾怡)

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